Naročnik ima pravico do odpovedi storitev, ki jih je naročil. V primeru, ko naročnik odpove storitve, ima Šola smučanja Kekec pravico do povračila stroškov zaradi odpovedi storitev. Višina povračila stroškov je odvisna od časa, v katerem je naročnik predložil odpoved.

Če naročnik odpove storitve vsaj 3 dni pred dnevom pričetka opravljanja storitve je odpoved brezplačna.
V kolikor naročnik odpove storitev v zadnjih 3 dneh do pričetka opravljanja storitev, je dolžan poravnati 100% cene storitev. V primeru neudeležbe tečaja ali individualne ure smučanja brez odpovedi je naročnik prav tako dolžan poravnati 100% cene storitev.

Ne glede na zgoraj določene stroške odpovedi, so le-ti lahko tudi višji, kadar to pogojujejo pogoji organiziranja storitev, ki jih ŠSK narekujejo veljavni pogoji prodaje in jih pogojujejo poslovni partnerji. V primeru, da so v programu pogoji za povračilo stroškov zaradi odpovedi storitev drugače določeni, veljajo pogoji določeni v programu. Če naročnik med izvajanjem programa le tega prekine, nima pravice do povračila stroškov ali kupnine ne delno ne v celoti. Če prekine program iz upravičenih razlogov (npr. bolezen, nesreča,…) se naročniku povrne le sorazmerni del stroškov za najem opreme in v naprej plačane individualne ure ali tečaji. V koliko je bila storitev plačana s kreditno kartico se povrnjen znesek zmanjša (za 5% od celotne vrednosti), zaradi stroškov kartičnega poslovanja.

V primeru spremembe programa na lastno željo, ali zaradi višje sile, ne da bi za to obstajali razlogi na strani ŠSK, naročnik nima pravice zahtevati kakršnekoli odškodnine ali znižanja cene.

Obračun storitev se izvede po obstoječi ponudbi, ki je bila potrjena s strani naročnika. Naročnik je dolžan najkasneje 24 ur pred dogodkom sporočiti vsakršno spremembo o številu udeležencev, ki odstopa od potrjene ponudbe in dokončno sporočiti število udeležencev. V primeru, da na dogodku sodeluje manjše število udeležencev glede na podatke navedene v potrjeni ponudbi, se obračun izvede v skladu s potrjeno ponudbo, naročnik pa ni upravičen do povračila stroškov, ki izhajajo iz razlike v številu dejanskih udeležencev. V primeru da je udeležencev več kot je bilo dogovorjeno v prvotni ponudbi pa lahko ŠSK zaračuna dodatne stroške oziroma lahko od naročila odstopi, če ne more zagotoviti ustrezne varnosti, ki izhajajo iz narave posameznih aktivnosti.

• alpsko smučanje,
• deskanje na snegu,
• teambuildingi.

• Učenje zimskih športov poteka na lastno odgovornost.

• Starši oz. skrbniki so dolžni opozoriti inštruktorja na kakršnekoli zdravstvene, vedenjske, itd. posebnosti otrok pred začetkom tečaja (alergije,…).

• Med skupinske tečaje spadata smučarski vrtec in tečaj v času zimskih počitnic.

• Izvajajo se ločeno za odrasle in otroke ter glede na predznanje (začetniki, nadaljevalci).

• V skupini je največ 10 tečajnikov, po zakonu jih je dovoljenih 12.

• V kategorijo otroci spadajo udeleženci/tečajniki do vključno 14. leta starosti.

• Pri vseh smučarskih in deskarskih aktivnostih je za vse udeležence do vključno 18. leta starosti obvezna uporaba smučarske čelade, ostalim jo priporočamo. Če tečajnik mlajši od 18 leta zavrača uporabo čelade, ga učitelj ni dolžan sprejeti v skupino ali na individualno uro. V tem primeru se tečajniku plačani denar za učenje ne povrne.

• Tečaji se izvajajo po nivojih predznanja, tečajniki tekom tečaja lahko napredujejo po stopnjah napredka in so zaradi tega prestavljeni v drugo skupino, brez predhodnega opozorila staršev ali skrbnikov. Prav tako so lahko prestavljeni v drugo slabšo skupino, če niso zmožni slediti ostalim udeležencem v skupini.

• Udeleženci na individualnih urah ali tečajih , ki uporabljajo žičnice, potrebujejo smučarsko vozovnico ne glede na starost.

• Otroci, ki so v program vključeni vsaj tri dni (smučarski vrtec, individualne ure, počitniški tečaj) na koncu prejmejo diplomo in medaljo. Skupine na tekmovanju ob koncu počitniškega tečaja se združujejo glede na začetno znanje smučanja (vsi otroci začetniki so ena kategorija, vsi otroci nadaljevalci so druga, itd.).

• Individualne ure učenja se izvajajo za največ 5 udeležencev hkrati (družinski paket), le če imajo isti nivo predznanja.

• Tečajniki v času izvajanja storitev niso nezgodno zavarovani

1. Za izposojo artiklov se je predhodno potrebno strinjati z našimi pogoji poslovanja, ki so opisani spodaj.

2. Cena najema velja le za zaporedne dni najema. V kolikor stranka želi izposojo opreme podaljšati zadnji dan (na dan vrnitve ali celo kasneje – zamuja), se od takrat naprej cenik najema zopet prične s prvim dnem.

3. Slabo vreme ali druge ovire ne oproščajo plačila najemnine v dneh izposoje.

4. V primeru bolezni ali poškodbe v času izposoje veljajo naslednja pravila ob predložitvi zdravniškega potrdila:
A. Takojšnja vrnitev izposojene opreme.
B. Ni preračunavanja cen izposoje na dan izdaje zdravniškega potrdila.
C. Denar se povrne od dneva izdaje zdravniškega potrdila za vse že plačane dni naprej.

5. V primeru, da stranka v primeru poškodbe ali bolezni nima zdravniškega potrdila se ji izposoja zaračuna v celoti in oseba ni opravičena do povračila najemnine.

6. Oprema za primere poškodb ali kraje ni zavarovana. V primeru kraje je potrebno le to prijaviti na policijski postaji in predložiti policijsko poročilo v čim krajšem času v eno izmed naših izposojevalnic. Čas izposoje se do konca prvotne izposoje ne prekine. Stranka je primorana plačati celotni znesek ocenjene škode same opreme.

7. V primeru poškodovane opreme, namensko ali iz malomarnosti, vam bomo zaračunali stroške popravila.

8. Vračilo opreme – brez dodatnih stroškov, je lahko do 10:00h naslednjega dne.

9. Ob izposoji opreme za več dni le-te ni mogoče hraniti V Šoli smučanja Kekec. Naročnik je za shranjevanje opreme med trajanjem izposoje odgovoren sam.

10. Za morebitne nezgode ne prevzemamo odgovornosti.

11. Vse cene vključujejo DDV.

12. Plačilo je potrebno vedno v naprej pri rezervaciji ali na prvi dan izposoje z gotovino, debetno ali kreditno kartico.

13. ODPOVEDI: V primeru bolezni ali nezgode v času izposoje, pogoji ostajajo nespremenjeni in izposoja nemoteno teče. Oprema dotične stranke je lahko vrnjena, s predložitvijo zdravniškega potrdila se znesek preračuna na dejansko izposojo opreme.

Naročnik ima pravico do odpovedi storitev, ki jih je naročil. V primeru, ko naročnik odpove storitve, ima Šola smučanja Kekec pravico do povračila stroškov zaradi odpovedi storitev. Višina povračila stroškov je odvisna od časa, v katerem je naročnik predložil odpoved.

Če naročnik odpove storitve vsaj 3 dni pred dnevom pričetka opravljanja storitve je odpoved brezplačna. V kolikor naročnik odpove storitev v zadnjih 3 dneh do pričetka opravljanja storitev, je dolžan poravnati 100% cene storitev.

14. Osebni podatki : Šola smučanja Kekec (24-7 d.o.o.) procesira vaše osebne podatke zgolj za potrebe naših storitev (izposoje, izvedbo tečajev ali individualnih ur) v skladu z zakonodajo o varstvu podatkov.
Občutljivi podatki (višina, teža, velikost noge, datum rojstva, znanje smučanja) so nujno potrebni za pravilno nastavitev opreme. Ti podatki bodo hranjeni kot podatki zaupne narave in bodo v zakonsko dodeljenemu roku tudi kasneje izbrisani.

15. Šola smučanja Kekec (24-7 d.o.o.) ne more biti odgovorna za morebitne zamude rezervirane opreme, ki so nastale zaradi dejavnikov, na katere nima direktnega vpliva. Primeri nezgod, zamud z vračilom drugih strank, sprememb pravilnikov ali zakonodaje, poškodb artiklov, itd. V takšnih okoliščinah bo Šola smučanja Kekec (24-7 d.o.o.) naredila največ, da bo stranki priskrbela enakovredno ali boljšo rešitev v zmožnosti zalog artiklov naše poslovalnice.

16. Za morebitne spore je pristojno okrajno sodišče na Jesenicah.
Stranke prosimo za spoštljivo in primerno rabo naših artiklov.

Hvala za vaše zaupanje!